ALGEMENE VOORWAARDEN – TEE UP
Versie: 1.0
Ingangsdatum: [08-10-2025]
Uitgever: Tee Up B.V. (“Tee Up”, “wij”, “ons”, “onze”)
Zetel: Amsterdam, Nederland
E-mail: [hello@teeup.club]
KvK: 98639277
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het gebruik van de mobiele applicatie, website en alle diensten van Tee Up (de “App” of het “Platform”), waarmee gebruikers (“Gebruiker”, “je”, “jou”) starttijden (“Tee Times”) kunnen zoeken, boeken en betalen bij aangesloten golfbanen (“Golfbanen”).
Door gebruik te maken van de App, een account aan te maken of een reservering te plaatsen, ga je akkoord met deze Voorwaarden. Indien je niet akkoord gaat, dien je het gebruik van de App te staken.
2. Definities
-
“Reservering”: een bevestigde boeking van een starttijd via de App.
-
“Golfbaan”: een bij Tee Up aangesloten golfclub of golfresort dat starttijden aanbiedt.
-
“Annuleringsbeleid”: het beleid van de betreffende Golfbaan dat bepaalt onder welke voorwaarden annulering of wijziging mogelijk is.
-
“No-show”: het niet verschijnen op een gereserveerde starttijd zonder geldige annulering.
-
“Betaalmethode”: de door Tee Up ondersteunde betaalwijze, zoals iDEAL, creditcard of betaalverzoek.
-
“Kosten”: het bedrag dat voor een Reservering verschuldigd is, inclusief greenfee en eventuele servicekosten.
-
“Gebruikersaccount”: het persoonlijke account dat toegang geeft tot de App.
3. Gebruik van de App
-
De App is bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
-
Je bent verantwoordelijk voor het correct gebruik van de App en voor de juistheid van alle ingevoerde gegevens.
-
Het is verboden de App te gebruiken voor frauduleuze handelingen, om beveiligingen te omzeilen, of de werking van het Platform te verstoren.
-
Tee Up behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de App, de software, naam, logo’s en inhoud.
4. Registratie en Account
-
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om een account aan te maken.
-
Je dient correcte, actuele en volledige informatie te verstrekken en deze te onderhouden.
-
Je bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van je inloggegevens.
-
Tee Up kan accounts tijdelijk of permanent blokkeren bij misbruik, overtreding van deze Voorwaarden of fraude.
5. Reserveringen en Betalingen
-
Via de App kun je beschikbare starttijden bij Golfbanen zoeken en reserveren.
-
Wanneer je een Reservering maakt, wordt de betaling rechtstreeks aan de Golfbaan voldaan via ons platform. Tee Up faciliteert de transactie als tussenpersoon maar is geen contractspartij bij de uiteindelijke dienst tussen jou en de Golfbaan.
-
De Reservering is pas definitief zodra je een bevestiging per e-mail of in de App ontvangt.
-
De voorwaarden van de Golfbaan, waaronder gedragsregels, kledingvoorschriften en aankomsttijden, maken deel uit van de Reservering.
-
Tee Up is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van de diensten door de Golfbaan (zoals de staat van de baan of annulering door de club).
6. Annulering, Wijzigingen en No-shows
-
Iedere Golfbaan hanteert haar eigen Annuleringsbeleid. Dit beleid wordt weergegeven bij de Reservering.
-
Annuleringen buiten het toegestane termijn kunnen leiden tot (gedeeltelijk) verlies van het betaalde bedrag.
-
Bij een No-show vervalt in principe het recht op restitutie.
-
Bij uitzonderingen (zoals sluiting van de baan of extreme weersomstandigheden) kan de Golfbaan een alternatieve starttijd of terugbetaling aanbieden.
-
Tee Up faciliteert waar mogelijk de communicatie tussen Gebruiker en Golfbaan, maar is niet verplicht een terugbetaling te verstrekken wanneer de Golfbaan dat weigert.
7. Kosten en Fouten
-
De weergegeven prijzen zijn inclusief btw en servicekosten, tenzij anders vermeld.
-
Bij kennelijke fouten of technische storingen in prijzen of beschikbaarheid mag Tee Up een Reservering corrigeren of annuleren, met restitutie van reeds betaalde bedragen.
-
Onterechte terugboekingen of chargebacks kunnen leiden tot blokkering van het account.
8. Aansprakelijkheid
-
Tee Up biedt het Platform “zoals het is” aan, zonder garantie op ononderbroken of foutloze werking.
-
Tee Up is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de dienstverlening van Golfbanen, annuleringen, of fouten van Gebruikers.
-
De totale aansprakelijkheid van Tee Up is beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de 12 maanden voorafgaand aan de schade via het Platform heeft betaald.
-
Deze beperking geldt niet voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Tee Up.
9. Intellectuele Eigendom
-
Alle rechten op de App, inclusief software, teksten, logo’s, beelden en databanken, berusten bij Tee Up of haar licentiegevers.
-
Het is niet toegestaan om delen van de App te kopiëren, reproduceren of te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming.
10. Privacy
Tee Up verwerkt persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en haar [Privacyverklaring].
Door gebruik te maken van de App ga je akkoord met deze verwerking.
11. Beëindiging van het Gebruik
-
Tee Up mag je toegang tot de App op elk moment beëindigen of opschorten bij overtreding van deze Voorwaarden of misbruik van het Platform.
-
Je kunt je account op elk moment verwijderen via de instellingen of door contact met ons op te nemen.
-
Bestaande Reserveringen blijven onderhevig aan het beleid van de Golfbaan.
12. Wijzigingen van de Voorwaarden
Tee Up kan deze Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd in de App. Bij wezenlijke wijzigingen zal Tee Up gebruikers informeren via e-mail of melding in de App.
Blijf je de App gebruiken na wijziging, dan geldt dat als acceptatie van de nieuwe Voorwaarden.
13. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechtbank
-
Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
14. Overige Bepalingen
-
Indien een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
-
Tee Up kan haar rechten en verplichtingen overdragen aan een derde partij, mits dit geen wezenlijke invloed heeft op jouw rechten.
-
Situaties van overmacht ontslaan Tee Up van haar verplichtingen gedurende de duur van die overmacht.
